服務與聯絡方式
資料管理者與服務提供者為 KORVEN。若要詢問資料使用方式、提出資料權利請求或反映安全問題,可寄信至 korven.official@proton.me,也可使用頁面右下角的 LINE 官方支援。處理請求前,我們可能需要確認你是帳號本人。
蒐集哪些資料
- 登入與帳號資料:LINE、Google 或信箱登入所提供的識別碼、顯示名稱、經驗證的電子郵件、語系及最近登入時間;KORVEN 不會取得你的第三方帳號密碼。
- 裝置與授權資料:電腦安裝識別碼、作業系統、處理器架構、主程式版本、簡化的裝置標籤、綁定狀態、方案、體驗起訖、工作階段與最後活動時間。
- 偏好與支援資料:服務通知、版本更新及產品消息偏好,以及你主動傳給客服的內容。
- 網站與安全資料:下載版本、下載管道與每日彙總次數,以及登入失敗、管理操作和安全稽核紀錄。下載統計不需要先登入。
怎麼使用
資料只用於建立與驗證帳號、綁定 Windows 或 macOS 電腦、判斷可用功能、維持登入安全、處理客服問題、統計版本下載,以及依你選擇的偏好發送必要服務或版本通知。產品消息只有在你主動同意後才會使用;你拒絕後會停止此類通知。
哪些資料主要留在本機
定位座標、規劃路線、收藏、城市探點紀錄與已配對 iPhone 資訊,主要由 Windows 或 macOS 版 KORVEN 保存在使用者電腦。除非你主動把內容傳給客服,這些資料不會因網站登入而成為 KORVEN 帳號資料。移除主程式前,請自行備份需要保留的本機內容。
保存與安全
帳號、裝置綁定與授權資料會在帳號存在及提供服務所需期間保存;短期登入挑戰、工作階段與安全紀錄依用途到期或完成調查後清除。下載資料以版本、管道與日期彙總保存。KORVEN 使用 HTTPS、伺服器端密鑰、管理權限分離及遮罩顯示降低風險,但任何網路服務都無法保證絕對安全。
你的權利
你可以請求查詢或閱覽、取得複本、補充或更正、停止蒐集或利用,以及刪除個人資料。若部分紀錄因安全、爭議處理或法定義務仍需保存,我們會說明範圍與理由。不提供登入識別與裝置資料時,仍可使用不需帳號的基本功能,但無法啟用需帳號驗證的功能。
提出請求請從註冊帳號可識別的管道聯絡,並說明要查詢、更正或刪除的項目。寄信給 KORVEN